REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN DENOMINADA:

“Promo Futbolera”

-Vigencia: 30 noviembre del 2022 al 18 de diciembre del 2022

- Introducción:

Este Reglamento tiene como objetivo, establecer los términos y condiciones de la Promoción que realizará la empresa Kimberly-Clark Costa Rica, Limitada, con cédula de persona jurídica número tres- ciento dos – cero cero ocho siete nueve cinco (3-102-008795).

La Promoción se denominará “Promo Futbolera”, es por tiempo limitado, para los usuarios registrados en la página www.masabrazos.com.cr y se ejecutará dentro del territorio de la República de Costa Rica.

La Promoción se regirá por la legislación de la República de Costa Rica y las reglas y condiciones que se establecen en el presente Reglamento. Por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Patrocinador.

El otorgamiento del Premio estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier Participante y/o exigir la devolución del Premio otorgado y/o abstenerse de entregar el Premio a aquel Participante que incumpla los términos y condiciones aquí establecidos.

2.- De las Definiciones:

Con miras a facilitar la comprensión del Reglamento de la Promoción “Promo Futbolera” se definen las expresiones que a continuación se enlistan:

2.1. “Participante”: Es la persona con mayoría de edad con un documento de identidad vigente que se registra como Usuario de la página www.masabrazos.com.cr y que cumple con todos los términos y condiciones del presente Reglamento.

2.2. “Patrocinador”: Kimberly Clark Costa Rica, Limitada, con cédula de persona jurídica número tres- ciento dos – cero cero ocho siete nueve cinco (3-102-008795).

2.4. “Premios”: Los Premios de la Promoción son los que se indican en la cláusula 5 del presente Reglamento.

2.5. “Reglamento”: El presente reglamento de la promoción “Promo Futbolera”

2.6. “Territorio”: La presente Promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica.

3.- Requisitos que debe cumplir el Participante para participar en la Promoción:

3.1. Contar con mayoría de edad según la legislación de Costa Rica (18 años cumplidos al momento de participar en la Promoción) y con un documento de identificación válido, vigente y reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica;

3.2. Participar de conformidad con la mecánica de la presente Promoción que se indica en la cláusula 4 de este Reglamento

3.3. Aceptar expresamente el contenido, alcance y limitaciones de la Promoción “Promo Futbolera”.

3.4. Cumplir con cualquier otro requisito que establezcan las Condiciones Generales, la buena fe, la lealtad y la cooperación entre las Partes.

3.5. No pueden participar en la presente Promoción aquellos colaboradores de la empresa Kimberly-Clark Costa Rica Limitada, y Kimberly- Clark Trading and Services Limitada, ni sus familiares directos: cónyuge, hijos e hijas, padres y madres, hermanos y hermanas, tíos, sobrinos y sobrinas, por consanguinidad o afinidad.

4.- Mecánica de la Promoción:

4.1 El participante deberá de realizar una compra mínima por CRC 17.000 (diecisiete mil colones) en la página web www.masabrazos.com.cr, dentro del plazo de la promoción para quedar participando en los sorteos diarios, así como en los sorteos semanales.

4.2 Los viernes de cada semana (sea los días 02, 09, y 16 de diciembre) el participante que realice una compra en alguno de estos días mediante la página web www.masabrazos.com.cr, recibirá una

regalía para efectos de esta promoción, sea que el valor de su compra se duplicará en el registro de la promoción.

4.3 Las compras diarias que realice el participante durante el plazo de la promoción serán tomadas en consideración para el sorteo diario. Asimismo, las compras realizadas mediante la página web www.masabrazos.com.cr durante la semana, se tomarán en consideración para el sorteo semanal.

4.4 Los participantes no están sujetos a un máximo de compras diarias y/o semanales en la página web www.masabrazos.com.cr , salvo el límite de crédito de su tarjeta.

4.5 El Participante que haya realizado la mayor compra del día o de la semana será el Ganador de los Premios que se mencionan en las cláusulas 5.1.1.a y 5.1.1.b.

5.- Premios de la Promoción:

5.1. Por medio de la presente Promoción se elegirá a un (1) Ganador y/o Ganadora diario, así como un (1) Ganador y/o Ganadora semanal, para un total de veintidós (22) Ganadores (as) durante el plazo de la promoción, quienes recibirán los Premios que se describen a continuación (en adelante conocido como los “Premios”):

5.1.1 Premios:

a. Diarios:

a.1. Durante la semana del 30 de Noviembre al día 04 de Diciembre 2022, el Patrocinador entregará por día una (1) suscripción de cable TD+ más una (1) camiseta original de futbol de la selección nacional de Costa Rica a cada Ganador y/o Ganadora.

 

a.2. Durante la semana del 05 al 11 de Diciembre 2022, el Patrocinador entregará por día un (1) bono por la suma de CRC 25.000 (veinticinco mil colones) para comida canjeable en la plataforma Uber Eats más un Gift Card por la suma de CRC 20.000 (veinte mil colones) canjeable en la página web www.masabrazos.com.cr a cada Ganador y/o Ganadora

 

a.3. Durante la semana del 12 al 18 de Diciembre 2022, el Patrocinador entregará por día un (1) bono por la suma de CRC 25.000 (veinticinco mil colones) para comida canjeable en la plataforma Uber Eats más un Gift Card por la suma de CRC 20.000 (veinte mil colones) canjeable en la página web www.masabrazos.com.cr a cada Ganador y/o Ganadora

 

b. Semanales: El Patrocinador entregará de forma semanal un (1) televisor de cincuenta pulgadas marca Samsung Smart a un (1) Ganador y/o Ganadora, por las siguientes tres (3) semanas.

5.2. Términos aplicables para la entrega:

5.2.1 El Ganador y/o Ganadora deberá haber realizado compras en la página web www.masabrazos.com.cr durante el plazo de la promoción.

5.2.2. El Ganador y/o Ganadora deberá indicar el día y la hora que estará disponible en su casa de habitación para coordinar el envío del Premio mencionado en las cláusulas 5.1.1.a.1 y 5.1.1.b a su domicilio.

5.2.3. La entrega de los Premios mencionados en las cláusulas 5.1.1.a y 5.1.1.b serán realizados por una persona designada por el Patrocinador, quien estará debidamente identificada y cumpliendo con todas las medidas sanitarias impuestas por el Ministerio de Salud.

5.2.4. El Ganador y/o Ganadora cuenta con una semana (7 días hábiles) a partir del momento en que se le comunica que es el acreedor del Premio, para coordinar la entrega de este. Se aclara que una vez transcurrido este plazo el Patrocinador podrá disponer a su entera discreción sobre el Premio no reclamado.

5.2.5. Se aclara que los Premios NO son transferibles y tampoco pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

5.3. Se aclara que cada Ganador y/o Ganadora seleccionado será acreedor de un (1) Premio mencionado en las cláusulas anteriores 5.1.1.a y 5.1.1.b.

5.4. Los Premios serán entregados únicamente a los Ganadores y/o las Ganadoras según corresponda. Los Premios deberán ser reclamados por cada Ganador y/o Ganadora única y exclusivamente en la fecha indicada en el presente Reglamento. En caso de que por razones de fuerza mayor hubiera un cambio en la fecha, dicho cambio será publicitado por los mismos medios del concurso. Los Premios serán entregados solamente si el Ganador y/o Ganadora cumple con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento.

6.- El procedimiento de selección del ganador:

6.1. Fechas relevantes:

6.1.1. Plazo de la Promoción: El Plazo de la Promoción será el plazo durante el cual el Participante podrá realizar compras para participar, de conformidad con lo establecido en la cláusula 4 del

presente Reglamento. Este plazo iniciará a las 12:00am del día 30 de noviembre del 2022 y finalizará el 18 de diciembre del 2022 a las 11:55pm.

6.1.2. Fechas para la selección de los Ganadores: Los sorteos se realizarán de forma diaria y semanal para seleccionar a los ganadores y/o ganadoras de cada día, así como de cada semana. A continuación, el calendario con las fechas de las selecciones de los ganadores, que será realizado el día que se detalla a continuación:

 

 

6.1.3. Fecha Límite Para Reclamar Los Premios: Se le informará a cada Ganador y/o Ganadora, que a partir del día que se realice la llamada en la que se le notifica que es el Ganador y/o Ganadora de la Promoción, tendrá una semana (7 días hábiles) para recibir el Premio. Para estos efectos deberá indicar el día y hora que estará disponible para coordinar el envío del Premio que se menciona en la cláusula 5.1.1.a.a y 5.1.1.b Al momento de entregarle el Premio deberá mostrar su documento oficial de identidad, y firmar cualquier documento que se requiera para formalizar su identificación como Ganador y/o Ganadora del Premio.

6.1.4. Plazo para Redimir los Premios: Después de haberse comunicado con los Ganadores y/o Ganadoras sobre los Premios obtenidos, éstos tendrán una semana (7 días hábiles) para redimir el

Sorteos Diarios Fecha de Selección del ganador

Semana del 30

Noviembre al 04 de

Diciembre 2022 El día 01 de Diciembre se seleccionará al Ganador del día anterior y así sucesivamente hasta el día 06 de Diciembre del 2022

Semana del 05 al 11 de

Diciembre 2022 El día 06 de Diciembre se seleccionará al Ganador del día anterior y así sucesivamente hasta el día 12 de Diciembre del 2022

Semana del 12 al 18

Diciembre 2022 El día 13 de Diciembre se seleccionará al Ganador del día anterior y así sucesivamente hasta el día 19 de Diciembre del 2022

Sorteos Semanales Fecha de Selección del ganador

Semana del 30 Noviembre al 04 de

Diciembre 2022 Martes 06 Diciembre 2022

Semana del 05 al 11 de Diciembre

2022 Lunes 12 Diciembre 2022

Semana del 12 al 18 Diciembre 2022 Lunes 19 Diciembre 2022

mismo, de conformidad con los términos y condiciones del presente Reglamento. Una vez vencido este plazo, el Participante Ganador y/o Ganadora no tendrá derecho a reclamar la redención de sus Premios, ni pretender indemnización alguna y el Patrocinador podrá disponer de los Premios a su entera discreción.

6.2. Ningún Participante deberá considerarse como Ganador y/o Ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del Participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos de este Reglamento.

6.3. Los sorteos se llevarán a cabo de la siguiente manera:

6.3.1 El Patrocinador realizará el sorteo diario de forma virtual y para ello procederá a revisar su software de ventas, en el cual se determinará cuál fue el participante que más compró durante el día. La misma mecánica de sorteo se aplicará para el sorteo semanal. El sistema no incluirá a aquellos participantes que previamente hubiesen resultado Ganadores y/o Ganadoras del sorteo semanal anterior; a excepción de los participantes que resulten ganadores del premio diario, los cuales tienen la posibilidad de participar en el sorteo del premio semanal.

6.3.2 Una vez que el sistema defina a los Ganadores y/o Ganadoras y sus respectivos suplentes, se levantará una lista con su nombre, apellidos y su número de identificación. Dentro de los siguientes tres (3) días hábiles el equipo de la Agencia 118 contratada por la Patrocinadora procederá a contactar a los ganadores y/o ganadoras mediante llamada telefónica, de acuerdo con los datos registrados, para efectos de comunicarles que han resultado Ganadores y/o Ganadoras.

6.3.3 Si al momento de contactar a el Ganador y/o Ganadora seleccionado no es posible ubicarlo en ninguno de los números de teléfonos suministrados por el mismo Ganador y/o Ganadora al momento de su registro, se procederá a descartarlo y se procederá a contactar al primer suplente, esto luego de realizar dos (2) intentos cada uno con una diferencia de sesenta (60) minutos entre cada llamada realizada. En caso de que el primer suplente no atienda en ninguno de los números de teléfonos suministrados, igualmente se procederá a descartarlo y a contactar al segundo suplente, y se realizará la misma dinámica.

6.4 Para llevar a cabo los Sorteos semanales se contará con la presencia de un Notario Público a efectos de otorgarle fe Pública a la selección de los Ganadores y/o Ganadoras del Sorteo. Asimismo,

el Notario Público emitirá una certificación semanal en la cual dejará constancia del proceso realizado por el Patrocinador para los sorteos diarios.

7.- De la Divulgación de los Ganadores y/o Ganadoras de la Promoción:

7.1. El Patrocinador procederá a comunicar en su página de Instagram de Más Abrazos https://www.instagram.com/mas_abrazos_cr/ a los Ganadores y/o Ganadoras diarios, así como los semanales.

8.- Responsabilidad del Patrocinador:

8.1. El Patrocinador es responsable únicamente por la entrega de los Premios indicados en este Reglamento y por la aplicación de lo establecido en el mismo Reglamento. Cada Participante Ganador o Ganadora será responsable del uso y disfrute que le dé a los Premios. Los Participantes liberan de responsabilidad al Patrocinador, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, accionistas, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en el concurso, o que resulte en forma directa o indirecta de la aceptación, retiro o utilización de los Premios, o bien por el hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber ganado en el concurso.

8.2. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Patrocinador por: a) Gastos incurridos para participar en el Sorteo, para hacer efectivo los premios o para disfrutarlos; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo, al sitio de Internet o similares que alteren el desarrollo del concurso. c) Daños sufridos a la integridad personal o bienes del Ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de la utilización y/o disfrute de los Premios.

9.- Relación entre las Partes:

9.1. Ninguna disposición del presente Reglamento o del Sorteo se deberá interpretar como creadora de una relación de ningún tipo entre las Partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún Participante o Ganador o Ganadora del Sorteo, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía Patrocinadora. Con el

cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

10.- Restricciones Generales de la Promoción:

10.1. La participación en la Promoción es voluntaria. El solo acto de cumplir con los requisitos enunciados supra para participar se entenderá como la manifestación de voluntad y aceptación por parte de los Participantes de las condiciones y restricciones de este Reglamento.

10.2. El compromiso del Patrocinador es entregar a cada Ganador y/o Ganadora el Premio diario o semanal, de conformidad con las cláusulas 5.1.1.a y 5.1.1.b. El Patrocinador no tendrá injerencia en la forma y tiempo en que los Ganadores o Ganadoras reclamen o rediman sus Premios.

10.3. La responsabilidad del Patrocinador se limita a la entrega de los Premios a los Ganadores y/o Ganadoras.

10.4. Los Premios que se obsequiarán con esta promoción NO incluyen ningún accesorio, ni la adquisición de otros servicios no estipulados en el presente Reglamento. El Patrocinador no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para cada Participante Ganador o Ganadora el realizar las diligencias para reclamar o hacer efectivo los Premios del Sorteo. Estos gastos colaterales se refieren a: costo de llamadas, preparación de documentos, copias, costo de transporte, entre otros.

10.5. Los Premios no son transferibles en ninguna forma. No se pueden cambiar por una suma de dinero en efectivo ni por otro tipo de premios, productos o servicios.

10.6. Los Ganadores y/o Ganadoras autorizan a El Patrocinador para utilizar su nombre e imágenes de manera que éstos aparezcan en la publicidad y medios de comunicación masivos con el objeto de dar a conocer el resultado o ejecución de la Promoción. Los Ganadores y/o Ganadoras autorizan que el Patrocinador pueda tomar fotografías del proceso en el que se redima los Premios. Las imágenes pueden ser del acto de otorgamiento de los Premios o bien, de cualquier otro momento relacionado con la Promoción. Dicho uso podrá darse dentro del plazo del Sorteo o una vez concluido el mismo. El Patrocinador no compensará económicamente ni remunerará a ninguno de los Participantes por la utilización de su imagen según se detalla previamente. Los Ganadores y/o

Ganadoras deberán firmar una autorización mediante la cual se autorice de manera expresa a la utilización de su imagen como condición para la entrega de los Premios.

10.7. Para la ejecución de la Promoción la Empresa Patrocinadora solicitará información general del Participante. En ningún momento se solicitará información sensible. La persona como titular del derecho de autodeterminación informativa, aceptará de forma voluntaria brindar la información general que se le solicite para su participación, identificación y/o localización. La información recabada será para uso interno de la Promoción y del Patrocinador.

10.8. La Empresa Patrocinadora no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas por el Ganador o Ganadora, en el uso de los Premios.

11.- De la suspensión de la Promoción:

11.1. La Empresa Patrocinadora se reserva el derecho de suspender la Promoción de forma temporal o definitiva sin responsabilidad, si llegare a detectar irregularidades que pudieran poner en riesgo su imagen o puedan afectar sus intereses comerciales en la Promoción. Esta circunstancia se comunicará en el Instagram de Mas Abrazos https://www.instagram.com/mas_abrazos_cr/

12- Información:

12.1. En caso de que el Participante requiera información adicional o consultar cualquier aspecto de la Promoción, las Condiciones Generales, puede dirigirse al Centro de Atención al Servició al Cliente al teléfono: 800-800-2473 y el reglamento podrá ser encontrado en la página www.masabrazos.com.cr.