REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN GENERADOR DEL ABRAZO

Actualización 22 de setiembre 2021

1.- Introducción:

Este Reglamento tiene como objetivo, establecer los términos y condiciones de la Promoción que realizará la empresa Kimberly Clark Costa Rica, Limitada, con cédula de persona jurídica número tres- ciento dos – cero cero ocho siete nueve cinco (3-102-008795).

La Promoción se denominará “Ganá instantáneamente cupones canjeables con Mas Abrazos”, es por tiempo limitado, para toda persona que ingrese ya sea como Visitante y/o Usuario en la página www.masabrazos.com.cr y se ejecutará dentro del territorio de la República de Costa Rica.

La Promoción se regirá por la legislación de la República de Costa Rica y las reglas y condiciones que se establecen en el presente Reglamento. Por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Patrocinador.

El otorgamiento del Premio estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier Participante y/o exigir la devolución del Premio otorgado y/o abstenerse de entregar el Premio a aquel Participante que incumpla los términos y condiciones aquí establecidos.

2.- De las Definiciones:

Con miras a facilitar la comprensión del Reglamento de la Promoción “Ganá instantáneamente cupones canjeables con Mas Abrazos”, se definen las expresiones que a continuación se enlistan:

2.1. “Participante”: Es la persona con mayoría de edad con un documento de identidad vigente que ingresa como Visitante y/o Usuario a la página www.masabrazos.com.cr y que cumple con todos los términos y condiciones del presente Reglamento.

2.2. “Patrocinador”: Kimberly Clark Costa Rica, Limitada, con cédula de persona jurídica número tres- ciento dos – cero cero ocho siete nueve cinco (3-102-008795).

2.4. “Premios”: Los Premios de la Promoción son los que se indican en la cláusula 5 del presente Reglamento.

2.5. “Reglamento”: El presente reglamento de la promoción “Ganá instantáneamente cupones canjeables con Mas Abrazos”.

2.6. “Territorio”: La presente Promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica.

3.- Requisitos que debe cumplir el Participante para participar en la Promoción:

3.1. Contar con mayoría de edad según la legislación de Costa Rica (18 años cumplidos al momento de participar en la Promoción) y con un documento de identificación válido, vigente y reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica;

3.2. Participar de conformidad con la mecánica de la presente Promoción, sea ingresar como Visitante y/o Usuario en la página www.masabrazos.com.cr

3.3. Aceptar expresamente el contenido, alcance y limitaciones de la Promoción “Ganá instantáneamente cupones canjeables con Mas Abrazos”.

3.4. Cumplir con cualquier otro requisito que establezcan las Condiciones Generales, la buena fe, la lealtad y la cooperación entre las Partes.

3.5. No pueden participar en la presente Promoción aquellos colaboradores de la empresa Kimberly Clark Costa Rica Limitada, y Kimberly- Clark Trading and Services Limitada, ni sus familiares directos: cónyuge, hijos e hijas, padres y madres, hermanos y hermanas, tíos y tías y sobrinos y sobrinas, por consanguinidad o afinidad.

4.- Mecánica de la Promoción:

4.1. El Participante debe ingresar durante el plazo de esta Promoción como Visitante y/o Usuario en la página www.masabrazos.com.cr

4.2. Al Ingresar a la página web  www.masabrazos.com.cr se abrirá una ventana adicional (pop-up) haciendo mención sobre esta Promoción y si el Participante tiene interés de participar para ello deberá de marcar la casilla que indique su aceptación de participar en la Promoción.

4.3 Inmediatamente después de haber seleccionado la casilla de aceptación de participar en la Promoción, se desplegará un formulario que el Participante deberá de completar para continuar a la siguiente ventana. La información que el Participante debe ingresar es su nombre completo y apellidos, número de identificación (cédula de identidad, cédula de residencia costarricense, pasaporte), número de celular, correo electrónico, y fecha de nacimiento de su bebé.

4.4. Una vez completada la información del formulario el Participante debe aceptar el Reglamento que rige esta Promoción seleccionando la casilla. Acto seguido el Participante podrá marcar el botón siguiente, momento en el cual aparecerá una ruleta virtual.

4.5. La ruleta virtual contiene cupones virtuales de diferentes montos, los cuales son canjeables en la página web www.masabrazos.com.cr . El Participante podrá hacer girar a la ruleta virtual por una sola vez. Una vez que la ruleta virtual se detenga ésta marcará cuál es el monto del cupón virtual ganador a favor del Participante.

4.6. Una vez que el Participante ha sido favorecido con un cupón virtual, este obtendrá un código QR (una matriz bidimensional de módulos de dos colores contrastados, en principio blancos y negros), el cual podrá escanear y canjear en la página web www.masabrazos.com.cr  dentro del plazo establecido en este reglamento.    

5.- Premio de la Promoción:

5.1. Por medio de la presente Promoción los Participantes Ganadores y/o Ganadoras, cada uno recibirá uno de los Premios instantáneos que se describen a continuación (en adelante conocido como los “Premios”):

5.1.1 Premios:

  1. Premios instantáneos: cupones virtuales, cada uno con una denominación distinta. Los cupones virtuales son de las siguientes denominaciones: 1.000 (mil colones), 1.500 (mil quinientos colones), 3.000 (tres mil colones), 4.000 (cuatro mil colones), y 6.000 (seis mil colones), los cuales únicamente son canjeables en la página web www.masabrazos.com.cr  .
  2. Se entregará un total de 500.000 (quinientos mil colones) equivalente en cupones virtuales. Los Participantes Ganadores y/o Ganadoras solo podrán ser acreedores de un único cupón durante todo el plazo de la Promoción.

5.2. Términos aplicables para la entrega:

5.2.1 El Participante Ganador y/o Ganadora debe haber ingresado a la página web www.masabrazos.com.cr durante el período de vigencia de la promoción.

5.2.2. El Participante Ganador o Ganadora recibirá un código QR (una matriz bidimensional de módulos de dos colores contrastados, en principio blancos y negros) que corresponde al cupón virtual, el cual podrá escanear y canjear en la página web www.masabrazos.com.cr  dentro del plazo establecido en este reglamento.

5.2.3. Los Participantes Ganadores y/o Ganadoras tendrán hasta el día 30 de Octubre de 2021 a las 11:59pm para redimir su cupón virtual. Se aclara que una vez transcurrido este plazo el Patrocinador podrá disponer a su entera discreción sobre los Premios no reclamados.

5.2.4. Se aclara que los Premios NO son transferibles y tampoco pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

5.3. Los Premios serán entregados solamente si el Participante Ganador o Ganadora cumple con todos los requisitos establecidos en el presente Reglamento.

6.- Plazo de la Promoción:

6.1. El Plazo de la Promoción será el plazo durante el cual el Participante pueda ingresar a la página web www.masabrazos.com.cr para participar, de conformidad con lo establecido en la cláusula 4 del presente Reglamento. Este plazo iniciará a las 12:00am del día 23 de Setiembre del 2021 y finalizará a las 11:55pm del día 30 de Setiembre del 2021.

6.2. Plazo para Redimir los Premios: Los Participantes Ganadores y/o Ganadoras sobre los Premios obtenidos, éstos tendrán hasta el día 30 de Octubre de 2021 a las 11:59pm para redimir su cupón virtual, de conformidad con los términos y condiciones del presente Reglamento. Una vez vencido este plazo, el Participante Ganador o Ganadora no tendrá derecho a reclamar la redención de su Premio, ni pretender indemnización alguna y el Patrocinador podrá disponer de los Premios a su entera discreción.

7.- Responsabilidad del Patrocinador:

7.1. El Patrocinador es responsable únicamente por la entrega de los Premios indicados en este Reglamento y por la aplicación de lo establecido en el mismo Reglamento. Cada Participante Ganador o Ganadora será responsable del uso y disfrute que le dé a los Premios. Al registrarse, los Participantes liberan de responsabilidad al Patrocinador, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, accionistas, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en el Sorteo, o que resulte en forma directa o indirecta de la aceptación, retiro o utilización de los Premios, o bien por el hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber ganado en el Sorteo.

8.2. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Patrocinador por: a) Gastos incurridos para participar en el Sorteo, para hacer efectivo los premios o para disfrutarlos; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo, al sitio de Internet o similares que alteren el desarrollo de la Promoción; c) Daños sufridos a la integridad personal o bienes del Ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de la utilización y/o disfrute de los Premios.

8.- Relación entre las Partes:

8.1. Ninguna disposición del presente Reglamento se deberá interpretar como creadora de una relación de ningún tipo entre las Partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún Participante Ganador o Ganadora, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía Patrocinadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.

9.- Restricciones Generales de la Promoción:

9.1. La participación en la Promoción es voluntaria. El solo acto de cumplir con los requisitos enunciados supra para participar se entenderá como la manifestación de voluntad y aceptación por parte de los Participantes de las condiciones y restricciones de este Reglamento.

9.2. El compromiso del Patrocinador es entregar a los Participantes Ganadores y/o Ganadoras los Premios que se mencionan en la cláusula 5.1.1 del presente Reglamento. El Patrocinador no tendrá injerencia en la forma y tiempo en que los Participantes Ganadores o Ganadoras reclamen o rediman sus Premios.9.3. La responsabilidad del Patrocinador se limita a la entrega de los Premios a los Participantes Ganadores y/o Ganadoras.

9.4. Los Premios que se obsequiarán con esta promoción NO incluyen ningún accesorio, ni la adquisición de otros servicios no estipulados en el presente Reglamento. El Patrocinador no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para cada Participante Ganador o Ganadora el realizar las diligencias para reclamar o hacer efectivo los Premios. Estos gastos colaterales se refieren a: costo de llamadas, preparación de documentos, copias, costo de transporte, compras de artículos, entre otros.

9.5. Los Premios no son transferibles en ninguna forma. No se pueden cambiar por una suma de dinero en efectivo ni por otro tipo de premios, productos o servicios.

9.6. Para la ejecución de la Promoción la Empresa Patrocinadora solicitará información general del Participante. En ningún momento se solicitará información sensible. La persona como titular del derecho de autodeterminación informativa, aceptará de forma voluntaria brindar la información general que se le solicite para su participación, identificación y/o localización. La información recabada será para uso interno de la Promoción y del Patrocinador.

9.7. La Empresa Patrocinadora ni la Empresa Facilitadora serán responsables por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas por el Participante Ganador o Ganadora, en el uso de los Premios.

10.- De la suspensión de la Promoción:

10.1. La Empresa Patrocinadora se reserva el derecho de suspender la Promoción de forma temporal o definitiva sin responsabilidad, si llegare a detectar irregularidades que pudieran poner en riesgo su imagen o puedan afectar sus intereses comerciales en la Promoción. Esta circunstancia se comunicará en el Instagram de Mas Abrazos https://www.instagram.com/mas_abrazos_cr/

11.- Información:

11.1. En caso de que el Participante requiera información adicional o consultar cualquier aspecto de la Promoción, las Condiciones Generales, puede dirigirse al Centro de Atención al Servició al Cliente al teléfono: 800-800-2473 y el reglamento podrá ser encontrado en la página www.masabrazos.com.cr.